ビジネススキルを活かして成績をアップ
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ビジネススキルを活かす方法 |
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社会人、学生、主婦、そしてこれから社会へ出て働く人々すべてのために…仕事術、ビジネスマナー、スキルアップ、などを考え活用してゆくためのビジネス・仕事情報サイトです。就職・転職する上で基本的なことや、起業する(している)方の一例などを通して、あらゆる面から仕事術を考えてゆきます。 | |||
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《ビジネススキルアップのために》
どんなに具体的なビジネススキルを学んだとしても、活かす術や心構えがないとそれらが仕事に反映されることはありません。 その反面、それらを理解することで(ちょっと学んだことだけでも)最大限に活かすことができます。 ▼では、”ビジネススキルを活かすための大切なこと”とは一体なんでしょうか…それをまずは図解で説明します。 まず基底部にあるのが”マナーやコミュニケーションの類”…いわゆる人間力です。それらがあってこそのビジネススキル(仕事術)であることは改めて確認しておきたい部分でもあります。 例えば… ★どんなに商品知識があったとしても、それらをベラベラ話すだけでは顧客は疲れてしまいます。心理学などにもあるように、『相手に七割話させ・自分が三割話す』ことで、相手に好感も持たれ、ニーズを知ることもできます。 (人間関係や仕事を円滑に…ユーキャンの生活心理学入門講座) 熱心なセールスマンほど空回りしてしまうというケースが少なくないのも、そういったことが起因していると言えます。逆に、口下手な営業マンほど成績が上がると(時として)言われるのは、”相手の話を聞く”という姿勢からでもあるでしょう。 ★語学や資格においても、”そのものが目的ではなく、手段である”という意識がそれらを発揮させます。その意識があることで初めて”知識を知恵に変換する術”を知るのです。 その知恵こそが、他の誰にも真似できないオリジナルビジネススキル…ということになって行きます。そうなってくれば鬼に金棒ですよね。 |
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