敬語（尊敬語・謙譲語）を学ぶ

ビジネスマナー・基本的な敬語の種類

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《敬語とは》

敬語とは”尊敬語・謙譲語・丁寧語”の総称を意味します。仕事（ビジネス）の現場において、また社会一般のマナーとしても基本的なスキル（能力）ともなりますので、（新社会人の方は特に）改めて確認しておきたいものです。

▼その違いとして…

●尊敬語（そんけいご）：相手に対して敬意を表す言い方。

●謙譲語（けんじょうご）：自分がへるくだる言い方。

●丁寧語（ていねいご）：相手に対する（対して）丁寧な言い方。

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《よく使われる敬語一覧（尊敬語・謙譲語）》

言葉（例）	尊敬語の場合	謙譲語の場合
言う	おっしゃる	申す（申し上げる）
	～様がおっしゃった	～申し上げます
聞く	お聞きになる	伺う（うかがう）
	お聞きになっていることと思いますが…	その件は伺っております
見る	ご覧になる	拝見する
	～はご覧になりましたでしょうか？	～の資料を拝見いたしました
知る	御存知	存じる（存知あげる）
	～の件は御存知でしょうか？	～様のことは存知あげております
いる	いらっしゃる	おります（おる）
	～様はいらっしゃいますか？	今、会社におります
する	なさる	いたす（致します）
	～は何になさいますか？	私は～に致します
帰る	お帰りになる	失礼する
	（もう）お帰りになる時間ですか？	（お先に）失礼します
食べる（飲む）	召し上がる	いただく
	お早めにお召し上がりください	美味しくいただきました
読む	お読みになる	拝見（拝読）する
	～の本はもうお読みになりましたか？	～の資料を拝見しました
来る	いらっしゃる（お越しになる・お見えになる）	伺う（参る）
	～様がいらっしゃいました（お見えになりました）	うちの課の～が受け取りに参ります
会う	お会いになる	お目にかかる
	～さんとお会いになった時に…	（～さんとは）先日お目にかかりました
行く	いらっしゃる	参る（うかがう）
	～様が○時にそちらへいらっしゃる予定です	私がうかがいます